こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。
国民生活センターから、不審な電話に関する注意喚起が届いています。

【総務省をかたる不審な電話】
自宅の固定電話に総務省を名乗り「これから2時間後に通信できなくなる」
という電話がかかってきた。非通知設定からの着信だった。
突然通信できなくなることはないはずなので、明らかにおかしい。
総務省をかたっていると思い電話を切ったが、
他にも同様の電話がかかる可能性があるので情報提供したい。
【NTTをかたる不審な電話】
「2時間後にこの電話が使えなくなる。オペレーターと話す方は1番を押すように」
という自動音声の電話がかかってきた。1番を押し、男性のオペレーターとつながった。
内容を確認してもらうために住所、氏名、生年月日を伝えた。
相手にどこからの電話であるかを確認するため、電話番号や会社名を尋ねたが、
NTTカスタマーセンターとしか言わず、その後「間違いでした」と言って
一方的に電話を切られた。
個人情報を伝えたので、今後、請求書などが届くのだろうか。
また、個人情報が悪用されてしまうのだろうか。

●総務省やNTT東日本およびNTT西日本から、電話を停止することに関して、
 自動音声ガイダンスやSMSを使って連絡することは絶対にありません！

●個人情報は絶対に伝えないようにしましょう。
 自動音声ガイダンスが流れた場合には、最後まで聞かずに
 電話をすぐ切ることも大切です。

●特に高齢者には日頃から身近な家族や周りの人の見守りも大切です。
 高齢者の消費者トラブルを防ぐためには、身近にいる周りの方が日頃から
 高齢者の生活や言動、態度などを見守り、
 変化にいち早く気づくことがとても重要です。
       

国民生活センター：「2時間後に電話が使えない！？」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意！
国民生活センター：「個人情報を聞き出す不審な電話に注意」