知って得するくらしの知恵

国税庁やe-Taxをかたる不審なSMSやメールに注意

こんにちは
須坂市消費生活センターです。
国税庁やe-Tax（国税電子申告・納税システム）をかたる
不審なSMSやメールに関する相談が、
全国の消費生活センター等に寄せられています。
【事例１】e-Tax を名乗り、未納分を請求するメールが届いた
e-Tax を名乗り「未納があります」というメールが届いた。
宛名に自分の名前が書いてあり、未納分の納付期限が４日後になっている。
確定申告で e-Tax を使っているが、未納金はないはずだ。
不審だが、どうすればよいか。
【事例２】国税庁を名乗る SMS が届き、
記載されていた URL から個人情報を入力した
国税庁を名乗り「税金の未払いがある」という SMS が届いた。
確定申告をしたが申告に誤りがあったのかと思い
URL から遷移した先のサイトの指示に従って、クレジットカード番号や氏名、
住所、電話番号の個人情報を入力してしまった。
送信後、すぐにフィッシングと気づき、
クレジットカード会社にカード利用停止の手続きを行ったが、
今後どうすればよいか。
【事例３】国税庁を名乗るメールが届き、
未納分の税金の請求を受けコード決済で支払った
国税庁を名乗るメールが届き、
「税金の未納分を 24 時間以内に支払わなければ資産を差押える」と
記載があった。
支払う必要があると思い、メールに記載のあった URL を開くと、
コード決済での支払いを求められ、送金してしまった。どうしたらよいか。

::■::■::■消費者へのアドバイス■::■::■::

● 国税庁・国税局・税務署では、SMS やメールにより
差押えに関する連絡をしていません。
また、納税者の同意がある場合を除き、
メールにより納付を求める連絡をしておらず、
SMS にURL を記載した案内を送信することはありません。
● e-Tax では、メールアドレスを登録している利用者に対し、
メールを送信することはありますが、定型のお知らせ等の文面であり、
メールで税金の納付を求めることはありません。
また、e-Tax からメールを送る際のアドレス、件名及び文面は
次のサイトで確認することができます。
「税務署からのお知らせ」等のメールが届いた方へ（e-Tax ホームページ）
● 国税庁に限らず、公的機関や日頃利用している事業者からの
SMS やメールを見る際は、記載されている URL は開けない、
安易に個人情報やクレジットカード番号を入力しない等、
慎重に対応しましょう。

国税庁：「不審なメールや電話にご注意ください」
国税庁：「e-Taxを装った不審なメール等にご注意ください」

簡単なタスクで稼げるとうたう副業トラブルに注意！

こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。
国民生活センターから副業に関する注意喚起が届いています。

SNSや動画広告、インターネット検索等で見つけた副業サイトで
「“いいね”を押すだけ」「スタンプを送るだけ」「スクリーンショットを撮るだけ」等の
簡単な作業（タスク）で稼げるという副業に応募したところ、
高額報酬を得るにはまず振り込みをするよう指示されて振り込んだが、
その後も様々な理由で振り込みをさせられた挙句、
高額報酬は得られなかった等という相談が増加しています

◆◆◆◆相談事例１◆◆◆◆

簡単に稼げるというSNSを見て、事業者とメッセージアプリでつながった。
「動画を見て“いいね”をしたらお金をもらえる。最初は限定特典もある」と言われ、
やってみることにした。
3日間指示されたとおり作業をしたら、報酬として約2,500円が振り込まれた。
その後、また指示どおりに作業したが、どういうわけか、今度はうまくいかず、
事業者から「失敗したのでグループの連帯責任になる」と言われ、
約50万円を入金するように言われて支払った。
その後も、報酬を送るのに必要などと言われ、次々にお金を請求されて支払った。
会社名もわからず、個人らしき人とメッセージアプリでやり取りしているだけだった。

◆◆◆◆相談事例２◆◆◆◆

スキマ時間にできる副業を探していたところ、
簡単な作業で仕事ができるというサイトを見つけた。
メッセージアプリの登録後、相手と電話で話をしたら、遠隔操作アプリを
インストールのうえ、消費者金融4社への申し込みをするよう言われた。
どうして借金するのか疑問に思ったが、「後で返金する」と言われたので応じた。
借りたお金を暗号資産に交換して送金するよう指示され、言われたとおり送金した。
電話で指示されながらだったので冷静に考える時間もなかった。
相手の連絡先はメッセージアプリのアカウントのみで、会社名などもわからない

★★★★消費者へのアドバイス★★★★

「簡単に稼げる」「もうかる」という広告は詐欺の可能性があるのでうのみにしない！
スキマ時間を使って簡単に稼げるかのような広告が見られますが、
詐欺の可能性があるので、こうした文言をうのみにしないようにしましょう。
個人情報を安易に相手に教えない！！
副業を申し込む際、相手から住所や氏名、銀行口座、免許証などの個人情報を
求められることがありますが、悪用される可能性が否定できません。
遠隔操作アプリをインストールするよう求められることもありますが、
自分が望まない操作をされたり、パスワードなどの重要な情報を
見られたりしてしまう恐れがありますので、安易にインストールしないようにしましょう。
お金を稼ぐはずが振り込みを求められても、言われたとおりに振り込まない！！！
最初に少額の報酬が得られても、その後に、高額報酬のタスクをするため、
タスクを失敗した連帯責任、などと称して振り込みを要求されるケースが目立ちます。
いったん振り込んでしまうと被害回復は困難です
国民生活センター：「副業サポートや投資の名目で借金させる業者に注意！」

国民生活センター：「簡単なタスクで稼げるとうたう副業トラブルに注意！」

据置型Wi-Fiルーターが実質無料？

こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。
国民生活センターから据置型Wi-Fiルーターに関する注意喚起が届いています。

コンセントに挿すだけで使える据置型Wi-Fiルーターが“実質無料”？
－途中で解約するとルーター本体代金の支払いが必要に－

機器をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できる、いわゆる
「据置型Wi-Fiルーター」は工事不要で設置できるため、
手軽にネット環境を整えたい場合の選択肢になっています。
その一方で、全国の消費生活センター等には「無料と言われて契約してしまった」
「解約したら高額なルーター本体の代金を請求された」
「電波状況が悪くつながらない」といったトラブルが寄せられています。

■■■■■相談事例■■■■■

◆「実質無料」と言われ契約したが、通信料金がかかると聞いていなかったので
解約したところ、ルーター本体の代金を請求された。
◆料金が発生すると説明もなく、自宅にはすでにインターネット環境があるのに
不要な契約をさせられていた。
◆通信速度が速くなると言われ契約したが、通信が不安定でつながりにくい。
◆スマートフォンの使い方を聞きに行っただけなのに,
よくわからない箱を2つ渡され、2台分の据置型Wi-Fiルーターの契約をさせられていた。

■■■■■ひとこと助言■■■■■

◆ 据置型Wi-Fiルーターを利用するには、通信契約とルーター本体の契約が必要です。
一定期間中月々の通信料金を割り引くサービスを提供している事業者では、
期間中の契約を続ければルーター本体は「実質無料」となりますが、
中途解約するとその時点での本体代金の残債を請求されます。
◆「実質無料」「安くなる」などと言われても、月々の支払額、
解約時に発生する料金なども契約前にしっかり確認しましょう。
◆内容がよく分からなかったり、必要がない契約は断りましょう。

国民生活センター：「据置型Wi-Fiルーターが実質無料？契約内容をよく確認」
国民生活センター：「コンセントに挿すだけで使える据置型Wi-Fiルーターが“実質無料”？」

地震、豪雨…災害が起きる前にできること

こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。

毎年のように発生する、大雨、台風、地震等による被害。
これら自然災害から命を守るためには、日ごろから防災知識を身につけ
備えをしておく、そして、災害発生のおそれがある場合には
防災情報をキャッチして迅速に避難することが大切です。
家具の置き方、工夫していますか？
　…地震の際は倒れてきた家具で大けがをする可能性があります。
食料・飲料などの備蓄、十分ですか？
　…電気やガス、水道などのライフラインが止まる可能性があります。
非常用持ち出しバッグの準備、できていますか？
　…災害はいつ起こるかわかりません。
ご家族同士の安否確認方法、決まっていますか？
　…被災地への電話が殺到し、回線が混雑して大変つながりにくくなります。

避難場所や避難経路、確認していますか？
　…地震、津波、豪雨、噴火など災害の種類によって安全な避難場所が異なります。

⁂⁂＝＝⁂⁂＝＝ひとこと助言＝＝⁂⁂＝＝⁂⁂

※家具が倒れないよう、壁に固定しましょう。
倒れた時に出入り口をふさいだりしないよう、
家具の向きや配置を工夫しましょう。
※電気やガス、水道などのライフラインが止まった場合に備え、
普段から飲料水や保存の効く食料などを
ローリングストック（日常備蓄）しておきましょう。

※非常時に持ち出すべきものをあらかじめリュックサックに詰めておき、
いつでもすぐに持ち出せるようにしておきましょう。
※ご家族との連絡手段には、災害用伝言ダイヤル171や
災害用伝言板web171などを活用しましょう。
※各自治体で防災情報を出しています。
地域のハザードマップでどのような危険があるかや
避難場所、避難経路等を確認しておきましょう。

国民生活センター：「地震、豪雨…災害が起きる前にできること」
国民生活センター：「地震、豪雨…準備しておく防災グッズのリスト」

子どもに持たせるスマホにはペアレンタルコントロール機能を

こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。
国民生活センターより、未成年者の無断課金に関する注意喚起が届いています。　

子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという
保護者からの相談が多く寄せられています。
特に、スマートフォンやタブレット端末での小学生・中学生の
無断課金に関する相談が目立ちます。
そこで子どものオンラインゲーム無断課金が生じやすい場面と対策をまとめ、
注意喚起します。

========事例========

【事例1】
母親のスマホを母親のアカウントにログインした状態で小学生の娘に貸したところ、
娘がアカウントのパスワードを変更して登録されたクレジットカードでゲーム課金してしまった。
【事例2】;
日頃から、小学生の息子に母親の古いスマホを自宅のWi-Fiに繋げて使用させていた。
課金には母親の指紋認証が必要な設定にしていたが、
母親のアカウントにログインした状態であったため息子が自分の指紋を追加登録して
約5万円ゲーム課金してしまった。
【事例3】
母親名義で契約し中学生の息子を利用者登録したスマホを息子に使用させていたところ、
5カ月の間にキャリア決済で約5万円ゲーム課金してしまった。
キャリア決済の上限額を引き下げることができるとは知らなかった。
【事例4】
中学生の息子が、息子のスマホで1年前から総額約55万円をゲームに課金していた。
数年前に母親がゲーム課金以外の目的で息子のスマホに
クレジットカード番号を入力したことがあったが、
そのクレジットカード番号で息子はゲーム課金をしたようだ。

========ひとことアドバイス=========

★フィルタリング等の設定や利用のルール作りなど、子どもに安全に使用させるために、
ネットの利用環境を整えましょう。
★子どもに持たせるスマホは、ペアレンタルコントロールの機能を利用して
保護者がアカウントを管理しましょう。
★保護者のアカウントに決済完了メールが届くよう設定し、
メールや料金明細を日頃からチェックしましょう。
★保護者の同意のない未成年者契約は民法上取り消せますが、
保護者アカウントでログインした端末機器で課金した場合、
アカウント所有者である保護者が決済を行ったとみなされる場合があります。

国民生活センター：「子どもに持たせるスマホにはペアレンタルコントロール機能を」
国民生活センター：「子どものオンラインゲーム　無断課金につながるあぶない場面に注意！！」