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投稿の詳細: その通販サイト本物ですか!?

2026/02/05

その通販サイト本物ですか!?

Permalink 08:58:14, カテゴリ: くらしの知恵  

こんにちは😄
須坂市消費生活センターです。
国民生活センターから、偽サイトに関する注意喚起が届いています。

-“偽サイト”の見分け方を知って、危険を回避しましょう!-
インターネット通販で        
「注文した商品が届かない」
「商品は届いたが偽物だった」
「販売業者に連絡したいが連絡先がわからない」
「通販サイトに注文後、偽サイトだったことに気が付いた」などの
“偽サイト(実在の企業のサイトと誤解させるように作成された偽物のサイトなど)”
に関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。

************相談事例******

【事例1】
 検索サイトで検索して、通常の販売価格より大幅に値引きされている通販サイトに
 クレジットカード決済で注文したが、商品が届かない。
【事例2】
 通販サイトでクレジットカード決済したが商品は届かず、
 クレジットカードを不正利用された。
【事例3】
 通販サイトから指定された銀行口座に代金を振り込んだのに商品が届かない。

<<< 消費者へのアドバイス >>>

通販サイトで商品を注文する前に、偽サイトの特徴を知って、
 少しでも怪しいと感じたら取引しない
もし偽サイトに注文したことに気が付いたら、
支払い方法に応じて素早く対処しましょう。

<クレジットカードの場合>
すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。

<銀行口座等への前払いの場合>
すぐに振込先金融機関の窓口に連絡し、
 振り込め詐欺救済法による救済を求める旨を申し出ましょう。
 併せて、最寄りの警察に被害を届け出るようにしましょう。

<代金引換サービスの場合>
注文直後に偽サイトであると気が付いた場合、
電子メール等でキャンセルの連絡をしましょう。
 連絡をすることにより商品が届かずに済んだケースがあります。

代金引換サービスで荷物が届いた場合でも、
宅配業者等に代金を支払う前に
 送り状に記載されている 「依頼人」の情報を確認し、
 注文した販売業者とは違う場合または注文した覚えがない場合は、
 代金を支払わず、受け取りを拒否しましょう。

代金を支払って荷物を受け取り、中身を確認して
 「偽物」が届いたとわかったという場合であれば、
販売業者や送り状の「依頼人」に連絡し、
 返品、返金を求めることになります。

国民生活センター:「その通販サイト本物ですか!?“偽サイト”に警戒を!!」