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投稿の詳細: 通信販売はクーリング・オフできません
2024/01/23
通信販売はクーリング・オフできません
08:55:55, カテゴリ: くらしの知恵
国民生活センターより「インターネット通信販売」に関する注意喚起が届きました。
・インターネット通販やテレビショッピングなどの通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約があればそれに従うことになります。
・特約がない場合は、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。返品が可能な場合でも、返品期限が設けられている場合があります。商品を受け取ったらすぐに中身を確認することが大切です。
・通信販売で購入する際は、事前に返品ができるかどうかや返品が可能な場合の条件などをよく確認しましょう。
参考資料
国民生活センター:(見守り新鮮情報第471号)通信販売はクーリング・オフできません