投稿の詳細: 突然ウェブサイトが見れなくなった!

2019/06/26

突然ウェブサイトが見れなくなった!

14:40:24, カテゴリ: モトマチ日記, ホームページ作成  

当社管理外のサイトをお持ちの方から、
「突然自社サイトが見れなくなった」というご相談。

IPアドレスではアクセスできるが、ドメイン名でのアクセスができない模様。

Whois 検索
https://tech-unlimited.com/whois.html
してみると、通常「ok」となるところが
「Status : clientHold」

これはドメイン名の登録自体に問題がありそう。

clientHold になる原因を調べたところ、2つの可能性がでてきました。
1.登録したメールアドレス宛に送られた認証メールを認証していない
2.whois情報が正しくない

ドメイン名の管理画面にログインしたところ、
登録メールアドレスがとんでもないアドレスで、これはお知らせがあっても受け取れませんよね、っていうアドレスなので、受信可能なアドレスに変更。
また登録住所に入れ間違いがあり(町名と番地を同じ項目に入れてしまっている)これまたアウト。

変更後、数時間で復旧しました。

ドメイン名の登録の際は、受信可能なメールアドレスを使用することと、
入力内容は正確に!