こんにちは 😄
須坂市消費生活センターです。
SNSの利用者が増加するなか、全国の消費生活センター等に寄せられる
SNSに関連する相談件数は年々増加しており、中学生・高校生などの若年層だけでなく、
中高年層でもトラブルが発生しています。

SNS上の広告がきっかけとなるトラブル😢 　
◆SNSの広告を見て「1回限り」で注文した健康食品が「定期購入」だった
◆SNSで広告のあったオーディションに合格したが、高額な講座を契約させられた
◆SNS広告をみて脱毛エステを契約したが、予約状況や施術期間が広告と違う

SNS上で知り合った相手からの誘いがきっかけとなるトラブル😢
◆アパレルバイヤーに興味はないかと誘われ、転売ビジネスの契約をしたが稼げない
◆SNSで知り合った女性とやりとりし、これまで370万円費やしたが会えない

SNS上で知り合った相手との個人間取引のトラブル😢
◆「チケットを譲る」との書き込みを見て支払ったが、チケットが届かない
◆コンサートグッズの代行購入を依頼し振り込んだが、グッズが届かない

★SNSは便利なコミュニケーションツールですが、
　思いがけず消費者トラブルに巻き込まれることがあります。。
　SNSを安全に利用するために、SNSのリスクも認識しましょう。
★SNS上の相手が本当に信用できる相手なのか、慎重に判断しましょう。
★大幅な値引きなどをうたうSNS上の広告や、「簡単に儲かる」
　などの投稿やメッセージは鵜呑みにしないようにしましょう。

★家族でSNSの利用方法を話し合うとともに、
　ペアレンタルコントロールやフィルタリング機能も活用しましょう。
★身分証明書の情報は絶対に渡さないようにしましょう。
　また、個人情報や自分の写真、身元が分かるような書き込みは
　安易に投稿しないようにしましょう。

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合には、
すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談しましょう。